Datenschutzerklärung

Stand: 14. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

xwave Group Deutschland GmbH
Thurn-und-Taxis-Platz 6
60313 Frankfurt am Main
Deutschland

Telefon: +49 (0)69 95 63 59 0
E-Mail: star@starsellersworld.com

Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an gdpr@starsellersworld.com.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung dieser Website, die Registrierung für Starsellersworld, die Bearbeitung von Anfragen oder die Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen sind – abhängig vom jeweiligen Vorgang – insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

3. Aufruf der Website und Serverprotokolle

Beim Aufruf dieser Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Datei oder Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffsstatus.

Die Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse und der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Internetangebots.

Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für diese Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist. Anschließend werden sie gelöscht oder anonymisiert.

4. Kostenlose Registrierung

Wenn Sie sich über das Registrierungsformular anmelden, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und die vom Browser übermittelte Sprachkennung. Die Angaben werden über eine verschlüsselte Verbindung an unseren Starsellersworld-Authentifizierungsdienst unter muapi2.starsellersworld.com übertragen.

Sie erhalten anschließend eine E-Mail mit einem Aktivierungslink. Erst durch dessen Aufruf schließen Sie die Registrierung ab. Die Verarbeitung dient der Einrichtung Ihres Accounts, der Überprüfung Ihrer E-Mail-Adresse sowie der Bereitstellung der ausgewählten Starsellersworld-Funktionen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir eine gesonderte Einwilligung einholen, gilt zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Besteht für die angegebene E-Mail-Adresse bereits ein Account, wird das Formular entsprechend beantwortet. Dies ist erforderlich, um doppelte Registrierungen zu vermeiden.

Registrierungs- und Accountdaten werden für die Dauer des Nutzungsverhältnisses gespeichert. Nach dessen Ende löschen wir die Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

5. Kontakt und Beratung

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist; andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für die direkte Terminbuchung verlinken wir auf Microsoft Bookings. Erst wenn Sie diesen externen Link öffnen, werden Daten an Microsoft übermittelt. Für die Datenverarbeitung auf der Buchungsseite gelten ergänzend die dort bereitgestellten Datenschutzinformationen und Einstellungen von Microsoft.

6. Login und externe Dienste

Der Login führt zum Starsellersworld-Kundensystem unter ssl.starsellersworld.com. Beim Öffnen des Loginbereichs gelten ergänzend die Datenschutzinformationen und technisch erforderlichen Einstellungen des Kundensystems.

Unsere Website enthält außerdem Links zu Marktplätzen oder anderen externen Diensten. Eine Datenübermittlung an diese Anbieter erfolgt grundsätzlich erst, wenn Sie den jeweiligen Link öffnen.

7. Cookies und Reichweitenmessung

Die öffentlich zugängliche Marketing-Website setzt derzeit keine eigenen Analyse- oder Werbe-Cookies ein und bindet kein eigenständiges Reichweitenmessungswerkzeug ein. Technisch notwendige Cookies können im Login- oder Kundensystem eingesetzt werden, damit Anmeldung, Sicherheit und Sitzungsverwaltung funktionieren.

Sollten künftig optionale Analyse-, Marketing- oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies – soweit gesetzlich erforderlich – erst nach Ihrer Einwilligung. Diese Datenschutzerklärung und die Auswahlmöglichkeiten werden dann entsprechend ergänzt.

8. Empfänger und Auftragsverarbeitung

Personenbezogene Daten erhalten innerhalb unseres Unternehmens nur diejenigen Stellen, die sie zur Erfüllung der jeweiligen Aufgaben benötigen. Darüber hinaus können sorgfältig ausgewählte technische Dienstleister Daten in unserem Auftrag verarbeiten, beispielsweise für Hosting, E-Mail-Versand, Systembetrieb und Terminbuchung.

Mit Auftragsverarbeitern schließen wir – soweit erforderlich – Verträge nach Art. 28 DSGVO. Eine Weitergabe an andere Empfänger erfolgt nur, wenn sie zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht, Sie eingewilligt haben oder eine andere Rechtsgrundlage die Übermittlung erlaubt.

9. Übermittlung in Drittländer

Werden Dienstleister außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums eingesetzt, achten wir auf die gesetzlichen Voraussetzungen für die Übermittlung. Dazu gehören insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln oder eine gesetzliche Ausnahme.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Anschließend werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, die Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen oder andere zulässige Gründe eine weitere Speicherung erfordern.

11. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten,
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,
• Löschung Ihrer Daten,
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft,
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an gdpr@starsellersworld.com.

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für unser Unternehmen ist grundsätzlich der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsorts oder Arbeitsplatzes wenden.

13. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Die Website und die Registrierungsübertragung werden verschlüsselt bereitgestellt.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich gesetzliche Anforderungen, eingesetzte Dienste oder unsere Datenverarbeitung ändern. Es gilt die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.